La Cámara de Comercio de Bogotá presentó los resultados de la Encuesta de Percepción y Victimización 2025. Aunque disminuyen algunos delitos y mejora la seguridad en los barrios, crece el cibercrimen y dos de cada tres ciudadanos creen que la inseguridad aumentó.
La Cámara de Comercio de Bogotá presentó la versión 27 de la Encuesta de Percepción y Victimización 2025, un estudio aplicado a 20.038 personas en las 20 localidades de Bogotá, que por primera vez incluyó a Sumapaz.
El informe revela una leve reducción en la tasa general de victimización: el porcentaje de ciudadanos que reportaron haber sido víctimas de al menos un delito pasó de 15,3 % en 2024 a 14,9 % en 2025. Aunque la disminución es moderada, el gremio destacó que refleja avances en las estrategias de seguridad y la necesidad de mantener el trabajo coordinado con las autoridades, entre ellas la Policía Nacional de Colombia.
El hurto a personas continúa como el delito más recurrente, concentrando casi tres cuartas partes de los casos reportados. Sin embargo, el dato que más llama la atención es el fuerte incremento del cibercrimen, que pasó de representar el 9,1 % de los hechos en 2024 a 19,4 % en 2025, evidenciando un cambio en las dinámicas delictivas.
Por localidades, Chapinero y Barrios Unidos registraron los mayores niveles de victimización, con 19,0 % y 18,6 %, respectivamente.
En cuanto a la denuncia, menos de la mitad de las víctimas acudió a las autoridades. La tasa ponderada se ubicó en 45,6 %, y la principal razón para no denunciar fue la desconfianza en la efectividad institucional, argumento señalado por cerca del 60 % de quienes optaron por no hacerlo.
Mejora la seguridad en los barrios, pero persiste temor en la ciudad
Aunque el 66,2 % de los encuestados considera que la inseguridad aumentó este año —una cifra menor al 69,3 % registrado en 2024—, la percepción sobre el entorno inmediato muestra una mejora significativa. El 43,6 % afirmó sentirse seguro en su barrio, frente al 31,8 % del año anterior.
La encuesta también evidenció una brecha de género: las mujeres reportan mayor sensación de inseguridad (68,9 %) que los hombres (63,2 %).
Entre los espacios que generan mayor temor se encuentran potreros, ríos o canales y puentes peatonales, identificados como los lugares más inseguros de la ciudad.
TransMilenio y convivencia
En el sistema TransMilenio, aunque la percepción de inseguridad sigue siendo elevada, se redujo más de ocho puntos porcentuales frente al año anterior.
La presencia de habitantes de calle y la congestión en estaciones y buses son las razones más mencionadas por los usuarios.
El acoso sexual continúa siendo una problemática crítica: el 17,6 % de los pasajeros aseguró haber sido víctima de esta conducta, cifra que asciende a 25,7 % en el caso de las mujeres.
En materia de convivencia, los conflictos relacionados con basuras en espacios públicos y reuniones ruidosas encabezan las quejas ciudadanas. No obstante, el porcentaje de personas que reportaron problemas de convivencia bajó frente a 2024, al igual que los casos de extorsión, que descendieron luego de dos años consecutivos de incrementos.
