Una encuesta de Fenalco revela que el 53% de los colombianos planea gastar más de $500.000 durante el Black Friday, una fecha que se consolida como motor clave del comercio nacional. Aunque crece la intención de compra, persiste el escepticismo frente a la veracidad de los descuentos.
Colombia entra con fuerza en la temporada de Black Friday 2025, una fecha que ya se posiciona como uno de los principales motores comerciales del país.
Así lo demuestra la más reciente encuesta de Fenalco, que revela un consumidor más informado, dispuesto a gastar más y atento a las dinámicas de una jornada que se ha instalado con firmeza en el calendario comercial colombiano.
El 95% de los encuestados asegura conocer el concepto de Black Friday y el 85% afirma haber participado en ediciones anteriores, lo que confirma su constante crecimiento.
La disposición de compra va en aumento: el 53% de los consumidores planea gastar más de $500.000 en esta edición. Entre las categorías más destacadas, la tecnología continúa liderando con una fuerte demanda de celulares, computadores y televisores.
La moda, los artículos para el hogar, los viajes, las experiencias y la perfumería también muestran un alto interés entre los compradores.
El estudio señala que la elección del canal de compra se mantiene equilibrada entre tiendas virtuales nacionales y establecimientos físicos, mientras que las plataformas internacionales siguen creciendo y ganando terreno.
A pesar de este dinamismo, el consumidor colombiano se muestra más crítico y selectivo. Tres de cada cuatro compradores sostienen que el nivel de descuento es el factor determinante para decidir una compra; sin embargo, solo el 39% cree que las promociones son completamente reales. El resto percibe que, aunque algunas ofertas son genuinas, otras pueden ser engañosas o presentarse con precios inflados.
El Black Friday también se convierte para muchos en una estrategia de planificación financiera. Según Fenalco, el 47% compra con el fin de ahorrar frente a los precios tradicionales y un 33% aprovecha la jornada para adelantar los regalos de Navidad. La mayoría de los consumidores consulta redes sociales y páginas web oficiales para buscar información sobre ofertas, evidenciando una creciente digitalización del proceso de compra.
Aun así, persisten preocupaciones importantes: la veracidad de los descuentos, la calidad de los productos, el cumplimiento de garantías y el riesgo de fraude digital. A pesar de ello, la intención de compra sigue siendo alta, lo que anticipa un comportamiento comercial sólido para esta temporada.
